A A avaliação do comportamento busca mensurar os resultados alcançados em termos de objetivos de treinamento previamente definidos.
B A avaliação de reação costuma ser suficiente para avaliar treinamentos vivenciais.
C A avaliação de aprendizagem exige a realização de uma prova.
D Se o programa de treinamento não produz resultados mensuráveis, então, provavelmente, não tem seus objetivos alcançados.
E Na avaliação de comportamento, pode-se perguntar se o número de reclamações de clientes diminuiu.