A A rede de laboratórios da CASAN faz o controle da qualidade dos serviços prestados pela Companhia. /O controle de qualidade prestado pela Companhia só quem faz é a rede de laboratórios.
B Coletas e análises periódicas de água são efetuadas pela CASAN, gerando relatórios encaminhados à Vigilância Sanitária. /A Vigilância Sanitária recebe coletas e relatórios de água que a CASAN efetua.
C Nas faturas mensais de consumo de água, fornecidas pela CASAN aos clientes, estes recebem informações sobre a qualidade do produto oferecido. /A qualidade da água oferecida aos clientes é informada nas faturas que eles recebem.
D Laboratórios regionais da CASAN fazem o monitoramento físico-químico e bacteriológico de águas e de esgotos sanitários em toda a área de abrangência da empresa. /O monitoramento físico-químico e bacteriológico de águas e de esgotos sanitários em toda a área de abrangência da CASAN é feito pelos laboratórios regionais da empresa.
E Clientes menos satisfeitos com o abastecimento de água de sua comunidade devem dirigir-se à CASAN, para esclarecimentos. /Para esclarecimentos, menos clientes satisfeitos com o abastecimento de água de sua comunidade devem dirigir-se à CASAN.