A financeira, da concorrência, do aprendizado e crescimento, dos fornecedores.
B do cliente, dos fornecedores, dos compradores, da concorrência.
C dos processos internos, do aprendizado e crescimento, dos concorrentes entrantes potenciais.
D financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento.
E do aprendizado e crescimento, dos fornecedores, do cliente e dos processos internos.