A assessorar profissionais da área gerencial e de recursos humanos.
B estabelecer políticas de recursos humanos, objetivando o comportamento do trabalhador com a empresa.
C identificar insatisfações coletivas, estimulando o potencial reivindicatório dos trabalhadores.
D estimular o trabalhador à crítica, quando solicitado a refletir necessidades e escolhas oferecidas pela empresa.
E intermediar as relações humanas, adaptando-se às novas exigências da organização.