A A linguagem de e-mail não precisa ser compatível com a comunicação oficial por conta de seu caráter ligeiro e informal.
B O campo assunto do formulário de correio eletrônico mensagem só pode ser preenchido com informações oficiais.
C Um dos atrativos da comunicação por correio eletrônico é a sua formalidade e rigidez.
D A mensagem que encaminha um anexo pode seguir isenta de informações sobre o seu conteúdo.
E Para os arquivos anexados à mensagem deve ser utilizado, preferencialmente, o formato Rich Text.