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#2848424

A Gestão Pública, como disciplina, tem abordado novos desafios, no que diz respeito aos resultados obtidos no fornecimento de bens e serviços públicos. Objetiva a Gestão Pública de resultados que os serviços públicos:

  • possuam centrais para reclamações dos usuários.
  • diminuam os mecanismos de melhora no desempenho.
  • sejam garantidos somente à população mais rica.
  • sejameficientes e eficazes.
  • ultrapassemos prazos determinados.
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