A A produtividade é a relação entre resultados obtidos e recursos utilizados.
B O critério mais simples para avaliar a eficiência de um processo, instituição ou sistema é a produtividade.
C Entre dois sistemas que utilizam a mesma quantidade de recursos, é mais produtivo aquele que produz maior quantidade de resultados.
D Quanto mais elevada a quantidade de resultados obtidos com a mesma unidade de recursos, menos produtivo é o sistema.