A São forças macroambientais e microambientais que afetam a habilidade de obter lucro dentro da organização
B É o futuro da organização, o que ela pretende alcançar e como ela deve ser reconhecida.
C É uma declaração sobre o que a organização é, definindo seu propósito, finalidade de sua existência, motivo pela qual foi criada, além da sua identidade
D São os pontos fortes e fracos, juntamente com as oportunidades e ameaças do setor onde a organização atua
E São os princípios e crenças que servem de guia para os comportamentos, atitudes e decisões de todas as pessoas envolvidas na busca dos objetivos da organização