A Padronização:é necessária para manter a uniformidade nos documentos oficiais, incluindo regras para estrutura, formato e linguagem.
B Concisão:exige que sejam transmitidas o máximo de informações com o mínimo de palavras, sendo dispensáveis detalhes irrelevantes e prolixidade.
C Impessoalidade:deve ser garantida, evitando o uso de pronomes de tratamento personalizados como “senhor” ou “vossa excelência” em textos administrativos.
D Formalidade:se refere às regras de forma do texto oficial e aquela no emprego de pronomes de tratamento e que diz respeito à civilidade no enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicação.