A A expressão desses atributos deve se restringir às comunicações dirigidas aos públicos externos.
B A identidade de uma organização será construída pelas mensagens que explicitamente referenciam tais atributos.
C A imagem organizacional é o canal por meio do qual a instituição comunica seus atributos de identidade.
D Essa identidade institucional é o mesmo que a identidade visual e se constitui pelos signos de identidade.
E A identidade da instituição se expressa discursivamente como sua personalidade nas comunicações.