No atendimento ao público, quando determinado
atendente se vale, primordialmente, de sua habilidade
de transmitir informações de forma clara, objetiva e
compreensível, utilizando uma linguagem adequada e
evitando os jargões desnecessários, é correto afirmar que
ele utilizou um atributo de qualidade no atendimento
denominado
Autenticação
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