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#2334942
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade
2016 IMA Prefeitura de Tufilândia - MA
Agente Administrativo

Em uma comunicação telefônica, qual das ações abaixo deve ser evitada?

  • Ser solícito.
  • Falar com clareza.
  • Saber ouvir.
  • Ser insolente.
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