A Clichê e, de certa forma, padronizada, pois se adaptam aos setores a que a comunicação se destina.
B De elaboração bem cuidada e diversificada por tratar-se de um momento em que se necessita sensibilizar o destinatário da correspondência.
C Apelativa por contribuir para o andamento mais rápido do serviço público mediante prazos previamente estabelecidos.
D Redundante porque os interessados em solucionar o propósito do documento necessitam utilizá-lo, apenas, para formalização da ação, via produção escrita.
E Desnecessária, porque a abertura do documento já esclarece o destino, o teor do documento e a expectativa da resposta ao documento.