Os fluxos de comunicação nas organizações podem ser classificados em comunicação vertical (ascendente e descendente) e em comunicação lateral ou horizontal conforme a estrutura da organização e a tecnologia utilizada.
Com relação a esse assunto, julgue o item que se segue.
A comunicação lateral ocorre em qualquer direção
dentro da organização e inclui boatos, rumores e fofocas,
que podem começar por qualquer pessoa,
intencionalmente ou não.