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#2604786

São atributos exigidos de profissionais do atendimento ao público:


1. Responsabilidade e respeito.

2. Prestar atenção nas pessoas que recebem ou com as quais mantém contato.

3. Prometer alguma coisa mesmo que saiba que não poderá cumprir.

4. Utilizar-se da subjetividade e da discricionariedade na priorização do atendimento ao usuário.


Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

  • São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
  • São corretas apenas as afirmativas 1 e 4.
  • São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
  • São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.
  • São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.
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