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#2131787
Atendimento ao Público: Comunicação no Atendimento ao Público, Processo de Comunicação
2018 Quadrix CRQ 4ª Região-SP
Técnico Administrativo Teleatendimento

A respeito de comunicação, julgue o item.


Desconsiderar os desejos do outro, tentando alcançar os próprios desejos, é um exemplo de assertividade na comunicação.

  • Certo
  • Errado
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