A É permitido ao Solicitante abrir um chamado que não seja nem Normal nem Emergencial.
B Para abrir um chamado, o Solicitante primeiro tem que acessar o caso de uso Consultar chamado.
C Ao acessar o caso de uso Registrar Atendimento, obrigatoriamente o caso de uso Gerar log de acesso também será executado.
D O caso de uso Gerar log de acesso é executado sempre que os casos de uso Abrir chamado e Registrar Atendimento são executados.
E O Gerente tem acesso, para além de suas funcionalidades exclusivas, a todas as funcionalidades previstas para o Técnico TI.