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#1875092

Após a I Guerra Mundial os militares começaram a realizar testes de inteligência a fim de adequar da melhor maneira a pessoa à função baseados no conceito de homem de primeira classe (Administração Científica). Esta proposta avançou até as empresas que foi utilizada na seleção dos trabalhadores. Com a contribuições de Mayo e com a formalização do direito de organização dos trabalhadores (EUA), iniciou-se um movimento que se preocupava com o comportamento humano nas empresas e consequentemente elas começaram a investir nas pessoas, buscando elevar o moral dos trabalhadores. Fonte: https://repositorio.ufsc.br/bitstream/handle/123456789/104500/Trabalho%20 em%20equipe%20uma%20estrat%C3%A9gia%20de%20gest%C3%A3o.pdf? sequence=1&isAllowed=y
Muitos autores contribuíram com a vertente Comportamental ou Behaviorista da administração. Sobre eles, considere a alternativa correta:

  • Ross Stagner: desenvolveu a teoria da hierarquia de necessidades, pela qual as carências humanas eram dispostas numa hierarquia, e as suas insatisfações motivariam o comportamento.
  • Frederick Herzberg: discute em sua obra os conflitos entre empresas e sindicatos, identificando as percepções individuais como fonte de conflito.
  • Abraham Maslow: identificou no trabalho fatores higiênicos (extrínsecos) e motivadores (intrínsecos) como influenciadores do comportamento humano.
  • Douglas McGregor: distinguiu duas concepções do ser humano, a Teoria X e a Teoria Y, a primeira representando os postulados clássicos em Administração sobre a natureza humana e a segunda uma visão mais autorrealizadora.
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