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#1725292

Um modelo de processo de negócio representa um determinado estado do negócio e dos respectivos recursos envolvidos, tais como: atividades, informações de entrada e saída, e eventos.
O modelo de processo de negócio que representa o estado atual de um processo é o: 

  • AS-IS;
  • TO-BE;
  • PDCA;
  • Handoff;
  • Quick wins.
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