Treinamento é o processo educacional focado no curto prazo e aplicado de maneira sistemática e organizada por meio do qual as pessoas adquirem conhecimentos, habilidades e competências em função de objetivos definidos. Acerca desse assunto, julgue o item seguinte.
A transmissão de informações constitui conteúdo do
treinamento que envolve o aumento do conhecimento
dos colaboradores sobre a organização, seus clientes,
produtos/serviços, políticas e diretrizes, regras e
regulamentos.
