A As quatro funções do processo administrativo são: planejamento, coordenação, comando e correção.
B As quatro funções do processo administrativo são idênticas às que integram o PDCA, do ciclo de melhoria contínua de Deming: planejar, executar, checar e corrigir.
C Planejamento é a função através da qual as atividades a serem realizadas são desenhadas e os resultados a serem obtidos são fixados.
D A função planejamento compreende as atividades de monitoramento, avaliação e comparação.
E A função direção tem por objetivo estruturar os recursos disponíveis para que tudo aquilo que foi planejado possa ser executado.