A Política Nacional de Humanização (PNH), criada em 2003, visa qualificar a saúde
pública no Brasil através da integração dos princípios do SUS nas práticas diárias de atendimento e
gestão, promovendo um atendimento mais acolhedor, respeitoso e eficiente, e garantindo que os
serviços de saúde atendam às necessidades dos usuários de forma humanizada, melhorando a
qualidade e a eficiência do SUS. Sendo assim, é correto afirmar que a PNH busca:
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