De acordo com Chiavenato (2021), refere-se a uma representação gráfica que utiliza
símbolos padronizados para descrever a sequência de passos ou etapas de um processo, com o
objetivo de fornecer uma visão clara e organizada do fluxo de atividades, decisões e interações entre
diferentes partes de um sistema ou organização. O trecho refere-se ao(à):
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