A As atividades-chave são essenciais para a empresa, pois, através delas, é criada uma proposta de valor para o cliente, que indiretamente gera receita. Esse quadro, no entanto, tem sempre praticamente o mesmo conteúdo, que é referente a vendas. Afinal, todo e qualquer empreendimento existe com a única finalidade de vender e toda aplicação do BMC se refere a aumentar as vendas.
B Cultivar relacionamentos com os consumidores estimula sua fidelização, garantindo, assim, a sustentabilidade da empresa. Nesse sentido, o quadro de relacionamento com consumidores é o quadro mais importante de todos no Canvas, visto que é nesse quadro que colocamos diretamente a fonte de financiamento para o negócio.
C O Quadro de Canais no Canvas é muito importante para a entrega de valor. As propostas de valor são entregues aos clientes por meio de canais. Publicidade, redes sociais e demais ações são 'interfaces' cruciais entre a empresa e seus clientes.
D Uma crítica que se pode fazer aoBusiness Model Canvasé que esse modelo é puramente baseado em ações reativas da empresa a seus concorrentes, deixando de tratar, de forma direta e objetiva, a estrutura, as estratégias e o funcionamento interno da empresa.