A Explique seu ponto de vista brevemente, ouça o ponto de vista da outra pessoa, repita o ponto de vista da outra pessoa, sugira uma solução de compromisso que concilie os dois pontos de vista;
B Ouça o ponto de vista da outra pessoa, explique seu ponto de vista brevemente, repita o ponto de vista da outra pessoa, sugira uma solução de compromisso que concilie os dois pontos de vista;
C Ouça o ponto de vista da outra pessoa, repita o ponto de vista da outra pessoa, explique seu ponto de vista brevemente, sugira uma solução de compromisso que concilie os dois pontos de vista;
D Ouça o ponto de vista da outra pessoa, repita o ponto de vista da outra pessoa, sugira uma solução de compromisso que concilie os dois pontos de vista, explique seu ponto de vista brevemente.