A Realizar escuta inicial objetiva, identificar sinais de alerta conforme protocolo local, preservar privacidade na coleta de informações e acionar a equipe para classificação de risco segundo gravidade e vulnerabilidade.
B Direcionar imediatamente ao consultório, sem registro inicial, pois o acolhimento deve eliminar etapas administrativas e a classificação de risco é atribuição exclusiva do médico.
C Realizar escuta inicial detalhada no balcão, coletar histórico completo para "adiantar o atendimento" e encaminhar ao médico por ordem de chegada, evitando subjetividade na priorização.
D Encaminhar o usuário diretamente ao serviço hospitalar, registrar apenas o nome e orientar retorno com agendamento, pois queixas difusas inviabilizam acolhimento seguro na atenção básica.
E Priorizar cadastro completo e atualização cadastral, solicitar documentos e comprovantes antes de qualquer escuta e, após regularização, orientar aguardo para avaliação conforme disponibilidade da agenda.