Considerando-se uma situação de emergência em que há tumulto e pânico, em relação à atuação do profissional, analisar os itens abaixo:
I - Manter a calma e controlar o público.
II - Agir de maneira imparcial, conscientizando-se de que, em situações em que há pessoas com os ânimos exaltados, a imparcialidade, o equilíbrio emocional e o diálogo são os melhores recursos.
III - Evacuar o local de forma rápida e discreta.
Estão CORRETOS:
