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A interação é um dos aspectos que mais se destaca, quando são analisadas as transformações no jornalismo, a partir do advento da internet. Contudo, a participação dos leitores, ouvintes ou espectadores no processo de produção jornalística precede a introdução dos meios digitais, como lembra Alex Primo, no artigo "Webjornalismo participativo e a produção aberta de notícias". A respeito do tema, pode-se afirmar que

  • o envio de cartas que seriam publicadas em seções específicas do tipo "carta dos leitores" e as ligações com sugestões de pauta são dois exemplos de interação do público com o jornal, antes da chegada dos meios digitais e da internet.
  • o retomo imediato dos índices de audiência, via medição do Ibope, constitui um processo de interação que contribuiu para uma reestruturação bastante perceptível do formato do telejornal ao vivo.
  • o envio de e-mail modifica estruturalmente a função das seções de "carta dos leitores" nos jornais impressos.
  • a popularização do telefone, na última década, transforma a essência do processo de interação entre público e jornal.
  • os sites de relacionamentos, como o orkut, tomaram-se canais fundamentais de interação entre público (leitor, espectador, ouvinte) e jornais tradicionais.
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