A há elementos inter-relacionados que o estruturam, quais sejam: fonte, o codificador, a mensagem, o canal, o decodificador e o receptor.
B em um relacionamento interpessoal frágil e pobre, podem ocorrer falhas no processo de comunicação e, consequentemente, ruídos e barreiras. Por esse motivo, é importante que a subjetividade e questões pessoais não sejam levadas para o ambiente profissional.
C é fundamental respeitar os membros do sistema, inclusive o chefe. Respeitando-se a hierarquia sem questionamentos ou exposição do contraditório, se consegue prestar uma assistência com qualidade.
D o uso de palavras e expressões sofisticadas são atributos de hierarquia, valorizam os papéis de cada um na equipe e auxiliam a interação e o trabalho conjunto.
E as hierarquias e autoridades devem guiar o trabalho e as decisões para que se evitem desordens. Sendo rígidas e consistentes, os outros profissionais poderão obter melhores resultados em saúde, pois terão maior definições para alcançar os objetivos do cuidado.