A Clareza, objetividade e respeito são pontos comuns entre a comunicação assertiva e a de documentos oficiais.
B Apesar de popularizado o uso do pronome neutro pela instituição da política nacional da linguagem simples, há uma proibição de uso pela comunicação de órgãos e entidades públicas.
C Redação oficial trata da maneira de interagir do Poder Público com órgãos públicos e cidadãos.
D Linguagem figurada, polissemia e afabilidade são desejáveis ​​​​na redação de comunicados em órgãos públicos.
E Os pronomes de tratamento são sempre de terceira pessoa.