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#1677666

Uma das estratégias para prestar um bom atendimento ao cliente é colher feedbacks constantemente. Sobre o feedback, marcar C para o que é considerado feedback, E para o que não é e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(  ) Bate-papo sobre assuntos particulares. (  ) Geração de esclarecimentos e confiança entre as partes envolvidas. (  ) Oportunidade para delegar tarefas e demandar atividades.

  • C - C - E.
  • C - E - C.
  • C - E - E.
  • E - C - E.
  • E - E - C.
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