Relações Públicas:
Comunicação Organizacional nas Relações Públicas,
Imagem Organizacional,
Expressão nas Relações Públicas,
Comunicação Verbal,
Discurso, Retórica e Argumentação,
Processos e Fluxos Comunicacionais em RP,
Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas,
Teorias da Comunicação,
Processo da Comunicação
Texto da Questão:
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Julgue os próximos itens, acerca de relações públicas.
Tendo em vista a boa imagem da organização e o bom relacionamento com o público, deve-se orientar os atendentes a adotarem formas de tratamento carinhosas, que estabeleçam empatia com esse público, por exemplo: meu caro ou minha amiga.
