Analise as afirmativas a seguir:
I. O servidor, ao realizar o atendimento em uma instituição de
serviços de saúde, não deve manter a calma mesmo com
pessoas menos educadas.
II. As ações de atendimento ao cidadão em uma instituição de
serviços de saúde não devem cumprir o princípio
constitucional da impessoalidade.
Marque a alternativa CORRETA:
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