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#2824372
Atendimento ao Público: Comunicação no Atendimento ao Público, Processo de Comunicação
2009 CESPE / CEBRASPE MI
CESPE Assistente Técnico Administrativo

Julgue os itens subsequentes, acerca das centrais de atendimento.

As centrais de atendimento (call centers) devem ser sempre a principal porta de entrada para os clientes de uma empresa.

  • Certo
  • Errado
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