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#2077972
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade, Comunicação no Atendimento ao Público, Processo de Comunicação
2016 IESES CRA-SC
Recepcionista

O processo de comunicação exige do emissor e do receptor que busquem, ao máximo, remover os obstáculos à comunicação. Entre estes obstáculos à comunicação estão todos os abaixo mencionados, EXCETO:

  • Timidez.
  • Uso de gírias.
  • Insensibilidade.
  • Boa dicção.
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