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#2384928

A qualidade no atendimento ao público é fundamental em qualquer empresa/instituição. São algumas características da qualidade no atendimento ao público:

  • comunicabilidade e apresentação.
  • interesse, presteza e eficiência.
  • tolerância, discrição e conduta.
  • objetividade e atenção.
  • todas as alternativas anteriores referem-se às características de um bom atendimento ao público.
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