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#3209828

O mapeamento de processos é uma técnica utilizada para identificar, analisar e descrever um conjunto de atividades e procedimentos de forma estruturada e sequenciada. A representação gráfica dos processos resultantes do mapeamento é denominada de 

  • fluxograma.
  • organograma.
  • diagrama.
  • funcionograma.
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