As relações humanas no ambiente de trabalho resumem- se em obter e conservar a confiança entre os profissionais que mantêm contato. As relações humanas interessam-se, sobretudo, pelos seguintes aspectos dos sentimentos humanos:
I. atitudes. II. motivação. III. discriminação. IV. frustração. V. estereótipos. VI. conflitos. VII. fracasso.
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