A O processo de recompensar pessoas é utilizado para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas
B O processo de monitorar pessoas é utilizado para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais
C O processo de aplicar pessoas é utilizado para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho
D O processo de desenvolver pessoas é utilizado para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas