A As pessoas atuam isoladamente, não por meio de interações com outras pessoas para poderem alcançar seus objetivos.
B Lidar com as diferenças causa incompatibilidade, desentendimentos, problemas, que não precisam ser solucionados a partir do bom relacionamento e diálogo entre os colaboradores.
C As relações interpessoais desenvolvem-se em decorrência do processo de segregação.
D A comunicação é uma ferramenta muito poderosa para o comando, tanto que é considerada uma das competências essenciais para o êxito profissional. Nos relacionamentos humanos tem seu valor potencializado.