A deixar a crise seguir seu rumo, confiando na pouca memória do público e na possibilidade de rapidamente outra crise tomar os noticiários.
B aumentar as verbas publicitárias, de modo a conquistar a simpatia dos repórteres dos veículos de comunicação.
C fugir do enfrentamento com a imprensa, para evitar que a empresa se torne a principal fonte de informações sobre o caso.
D prestar assistência aos atingidos pelo fato motivador da crise e fornecer à imprensa informações de interesse público.
E construir uma relação sólida com a imprensa por meio do oferecimento de informações exclusivas e brindes promocionais.