Em um determinado centro de trabalho a capacidade de processamento de cada item e a taxa de
chegada dos itens a serem processados são aleatórios.
O processo de chegada de itens ao centro de trabalho
obedece à distribuição de Poisson à taxa de seis itens
por hora. O tempo de processamento nesse centro de
trabalho é exponencialmente distribuído com média
de 4 minutos. A capacidade da área disponível para
armazenar itens em espera nesse centro de trabalho é
de apenas 5 unidades.
Considerando-se o sistema de filas acima como um
modelo M/M/1, é correto afirmar que a probabilidade
de o centro de trabalho estar completamente desocupado é dada por:
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