A às metas de longo prazo a serem atingidas e que devem estar refletidas nos indicadores.
B ao consenso dos membros da organização sobre os valores a serem perseguidos.
C à razão de ser da entidade, seu propósito fundamental e único.
D ao papel social da entidade, que se sobrepõe aos aspectos corporativos.
E ao futuro almejado e que deve direcionar o planejamento estratégico.