A o especialista provê insights nos processos de negócio.
B o analista de processos coleta informações, elabora modelos e realiza análise.
C o gerente do projeto de análise gerencia o projeto de análise e facilita o avanço dos trabalhos.
D o analista de processos decide, com as partes interessadas, a profundidade e o escopo da análise e como o processo será analisado.
E o gerente de projeto de análise ajuda o grupo na aplicação das técnicas analíticas escolhidas.