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#1750365
Administração Pública: Excelência nos serviços públicos, Qualidade no setor público, Paradigma do Cliente na Gestão Pública
2016 CESPE / CEBRASPE DPU
CESPE Agente Administrativo Conhecimentos Específicos

No que se refere à influência da opinião pública nos serviços públicos, julgue o próximo item.

As avaliações de opinião do público são imprescindíveis para se saber se os serviços estão satisfazendo os usuários.

  • Certo
  • Errado
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