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#2749741

O mapa de processo é uma técnica para representação visual de um processo de trabalho, que utiliza diagramas com a sequência dos passos necessários à consecução de determinada atividade.

                  

Quanto à notação utilizada para a construção dos mapas, ilustrada nas figuras apresentadas, assinale a alternativa correta.

  • Balão indica a atividade executada.
  • Retângulo indica o ponto de tomada de decisão.
  • Nuvem indica necessidade de reflexão.
  • Bandeira indica oportunidades de melhoria.
  • Losango indica ponto de atenção, comentários ou explicações.
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