A a comunicação organizacional, o dimensionamento do trabalho e a especialização do trabalho por parte desses empregados.
B o suporte material, o suporte gerencial e o suporte ao desempenho no trabalho que esses empregados recebem.
C a personalidade e a motivação desses empregados e o clima organizacional.
D a remuneração variável, a estratégia da organização e a competitividade de mercado.
E os conhecimentos, as habilidades, as atitudes desses empregados e os valores culturais orientados ao negócio partilhado por eles.