A ocorre após o término da assistência, realizada sempre que acontece um procedimento passível de cobrança;
B ocorre uma análise e o estudo completo das informações disponíveis em relatórios gerenciais de todas as etapas das auditorias;
C deve ser feita continuamente para avaliar o andamento das atividades conduzidas pela organização hospitalar;
D ocorre uma análise para a gestão poder identificar potenciais pontos de melhoria em seus processos internos;
E ajuda a reduzir falhas ao longo dos processos, e ocorre antes de realizar a assistência à saúde, analisando os procedimentos sob o aspecto técnico-assistencial, bem como sob o ponto de vista administrativo, checando se o cliente é coberto pelo plano e se o prestador está com o contrato atualizado para que possa ser ressarcido.