Que tipo de relacionamento uma empresa deve ter com o seu cliente? O custo de se manter um relacionamento com o cliente compensa? Pensando nessas questões, as empresas possuem níveis distintos de relacionamento com os seus clientes. Nesse contexto, e considerando a integração entre marketing e vendas e o planejamento das negociações com os clientes, julgue o item a seguir.
Em se tratando de vendas que envolvem parcerias, o
profissional de vendas coordena toda a informação, os
recursos e as atividades necessárias para ajudar os clientes,
antes, durante e depois da venda.
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