A Possibilita o conhecimento da realidadein locoe o reconhecimento das demandas da população usuária.
B Abordagem com grupos, nas suas diferentes formas, potencializando processos de aprendizagem, vivência de novas experiências, debate, reflexão e tomada de decisão.
C O registro das informações sobre a realidade apresentada, as demandas dos usuários, orientações e encaminhamentos realizados.
D O estabelecimento de uma abordagem unilateral e com a proposição de conhecer a realidade, demandas e construir os possíveis encaminhamentos.
E O estabelecimento de um diálogo que vai se realizando à medida que vamos desvelando o real, o concreto e também ampliando a consciência do entrevistado e do Assistente Social.